Applikationsspezialist (m/w/d)

Über InfraServ Wiesbaden

InfraServ GmbH & Co. Wiesbaden KG ist die Betreibergesellschaft des lndustrieparks Wiesbaden, in dem etwa 5.800 Menschen aus ca. 75 verschiedenen Unternehmen ihrer Arbeit nachgehen. Als Partner der Industrie und des regionalen Mittelstands beschäftigt die Unternehmensgruppe rund 950 Mitarbeitende aus über 100 Berufsfeldern. Neben einer umfassenden Infrastruktur unterstützen wir unsere Kunden mit vielfältigen Leistungen. Dazu zählen die Energieversorgung und Abwasserreinigung, technischer Support, Hoch- und Tiefbau, Gebäudeverwaltung, Logistik, Werkschutz, Betriebsfeuerwehr, Betriebsärztlicher Dienst, die dafür erforderliche Verwaltung und ein Bildungszentrum für eine Vielzahl an Ausbildungsberufen.

Mit einem 40-köpfigen Team kümmern wir uns um alle Services und die Verwaltung der IT-Infrastruktur des Unternehmens. Wir bieten unseren Kunden umfangreiche IT-Dienstleistungen an, wie IT-Governance & Management, IT-Operations & IT-Infrastructure, Informations- und Systemsicherheit, Service Desk und Applications & Digitalisierung. Mit einem großen Maß an Teamgeist, Eigenverantwortung und Serviceorientierung stärken wir den Stellenwert der IT innerhalb der ISW-Gruppe und treiben deren Digitalisierung voran.

Bei uns können Sie aktiv an Projekten teilnehmen, die die Art und Weise verändern, wie Menschen miteinander kommunizieren. Haben Sie Lust Ihr Knowhow und Ihre Ideen in einem dynamischen Umfeld der Industrie einzubringen?

Was ist zu tun?

Sie stellen den reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher, überwachen deren Lebenszyklus, planen und führen Upgrades durch und stimmen sich mit den Softwareherstellern ab
Applikationsstörungen analysieren und lösen Sie souverän, übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und dokumentieren die Ergebnisse
Anwender unterstützen und beraten Sie kompetent, geben Hilfestellung im täglichen Umgang mit den Applikationen und führen Schulungen durch
Sie nehmen neue IT-Anforderungen auf, prüfen diese hinsichtlich Nutzens und Auswirkungen und entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und Herstellern passende Lösungen
An der strategischen Weiterentwicklung der Applikationslandschaft wirken Sie aktiv mit, pflegen die Applikationslandkarte und erfassen neue Softwarelösungen

Das sollten Sie mitbringen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bringen Sie bereits mit
Sie haben eine ITIL-Zertifizierung und verfügen über gute Kenntnisse im Projektmanagement
Sie sind IT-Allrounder (m/w/d) und denken ganzheitlich
Analytisches Denkvermögen, Organisationstalent und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
Zudem sind Sie kunden- und serviceorientiert und überzeugen durch Ihre kommunikative Kompetenz

Sie sind interessiert?

Bewerben Sie sich online über den Button "Jetzt bewerben".

Für Fragen vorab stehen Ihnen Massimo Acquasanta, IT Leiter Application / Digitalisierung (T:+49 611-962-7217) und Tobias Küffner, Recruiter (T:+49 611-962-8279) gerne zur Verfügung.

Sie sind Personaldienstleister? Bitte sehen Sie von einer Kontaktaufnahme ab. Im Rahmen der Besetzung unserer Vakanzen fokussieren wir uns auf unser eigenes Recruiting.